EzCall - Comunicação Ponta a Ponta
Comunicação de Ponta-a-Ponta
Facilita, fideliza e melhora o relacionamento com o seu cliente
Melhoramos a experiência no contato com sua marca
Como funciona
1Análise
Realizamos um trabalho consultivo para levantamento de necessidades.
2Checklist
Faremos um checklist técnico e uma proposta comercial.
3Implantação
Sistema implantado. Treinamento é realizado e acompanhado por um time especializado.
Principais Recursos
URAHUMANIZADA
Pode proporcionar uma experiência personalizada no atendimento ao seu cliente. Tendo impacto real em seus resultados.
Gravações deChamadas
Ajuda a proteger um contrato, auxiliar no monitoramento da experiência do cliente e treinar funcionários.
RELATÓRIOS EMONITORAMENTO
Tenha controle sobre a produtividade, além de ter análises simples e rápidas para tomada de decisão mais assertiva.
AtendimentoMulticanal
Como garantir a satisfação de seus clientes por meios de comunicação eficiente?
Qual a necessidade
da sua empresa?
PABX
- PABX IP
- Ramais IP ilimitados
- Gravações
- URA
- Painel Gerenciamento Web
- Relatórios de Chamadas
CALL CENTER
- Controle Pausas NR17
- Ralatórios e Dashboards
- Painel de Monitoramento
- Gestão de Filas de Atendimento
- Gestão de campanhas
- Discador Automático
- URA Ativa/Reversa
DIGITAL SAC
- WhatsApp/Email/Chat
- Flow - Bot
- Relatórios - Dashboards
- Histórico de Atendimento
Automatize os atendimentos e gere experiências incríveis aos seus clientes
Plataforma de ChatBots.
Atenda 24/7, tenha gestão completa e centralizada dos principais canais.
